Soalan Lazim

Kami adalah full-funnel digital marketing partner untuk SME di Malaysia. Berbeza dengan agency yang fokus satu channel sahaja, kami run social & content, paid ads (Meta, TikTok, Google), SEO & web, serta brand & strategy semua di bawah satu team dan satu strategi — supaya setiap channel saling menyokong, bukan berjalan sendiri-sendiri. Baca lanjut kat page servis kami.

Boleh. Kau tak semestinya perlu ambil semua channel sekali. Ramai client mula dengan satu channel — biasanya SEO atau paid ads — dan tambah channel lain bila dah nampak hasil dan bajet membenarkan. Tak sure channel mana patut mula dulu? Itu sebab kami bagi free consultation — kami akan cadangkan berdasarkan business kau, bukan jual semua sekali.

DesignOutsourced adalah design subscription berasingan — unlimited request dan revision untuk keperluan design harian macam social media graphics, packaging, company profile, sampai brand identity dan motion/video, dengan bayaran flat bulanan (tiada hiring, tiada freelancer roulette). Ia boleh berdiri sendiri, atau digabung dengan retainer marketing kalau kau perlukan strategy dan execution sekali. Tengok plan DesignOutsourced untuk detail penuh.

Untuk retainer marketing: Starter dari RM3,000/bulan (satu channel — SEO atau paid ads), Growth dari RM8,000/bulan (SEO + paid ads + social, multi-channel fully managed), dan Scale dari RM15,000/bulan (full-funnel growth team dengan outsourced CMO). Untuk DesignOutsourced: Basic RM1,899/bulan, Advanced RM2,799/bulan, Premium RM4,999/bulan. Semua harga dan apa yang termasuk boleh check kat page pricing kami.

Kami percaya kena earn kepercayaan kau setiap bulan, bukan kunci kau dengan kontrak panjang. Kalau ada channel yang tak berkesan, kami akan bagitahu terus dan stop spend — walaupun itu bermakna kurang duit through kami. Untuk term spesifik ikut plan kau pilih, ini akan dibincang semasa free consultation.

Tidak. Untuk retainer marketing, bajet ads (media spend ke Meta, Google, TikTok) dibilkan berasingan (pass-through) daripada management fee kami. Fee bulanan yang kau bayar adalah untuk strategy, setup, pengurusan campaign dan reporting — bukan untuk duit yang pergi terus ke platform ads.

Kami run empat fasa setiap bulan: Discover (faham business, goal dan cabaran kau), Strategy (audit apa yang ada, bina plan yang jelas), Execute (content, ads dan SEO bergerak serentak), dan Report (nombor sebenar setiap bulan, adjust ikut data). Tiada “set and forget” — strategy sentiasa disesuaikan ikut apa yang jadi.

Bergantung pada channel. Paid ads biasanya nampak signal awal dalam 2 hingga 4 minggu (data cukup untuk optimize). SEO ambil masa lebih lama — biasanya 3 hingga 6 bulan untuk momentum sebenar, ikut tahap competition keyword. Kami tak janji hasil dalam “30 hari” sebab itu tak realistik untuk kebanyakan industri — kami lebih suka bagi timeline jujur daripada janji kosong.

Bergantung pada plan. Plan Starter dan Growth dapat laporan bulanan berserta review call. Plan Scale (full-funnel) dapat reporting mingguan sebab skop kerja lebih luas dan bergerak lebih pantas. Semua laporan guna nombor sebenar — traffic, ranking, lead, ROAS — bukan metrik vanity macam “impressions” je.

Kau kerja terus dengan orang yang run campaign kau — bukan account manager yang relay mesej antara kau dengan “orang belakang tabir”. Team kami kecil sengaja supaya setiap client dapat perhatian sebenar, bukan jadi satu daripada 50 akaun yang di-manage oleh junior. Baca lebih lanjut pasal cara kami kerja kat page About.

Kami based di Kuala Lumpur tapi servis SME di seluruh Malaysia, bukan KL sahaja. Kerja marketing digital ni tak perlukan kau berada dekat dengan office kami — komunikasi jalan online dan call.

Book free consultation — kami akan tanya pasal business, goal dan bajet kau, dan cadangkan channel mana yang paling masuk akal untuk mula. Tiada slide 40 muka surat, tiada obligasi untuk sign terus.